公開競爭性磋商公告
本項目已由重慶銀行股份有限公司批準實施,采購人為重慶銀行股份有限公司,資金來源自籌,項目預算為200萬元,采購資金已落實,項目已具備采購條件?,F(xiàn)對代發(fā)客戶專項提升項目進行公開競爭性磋商,現(xiàn)公告如下:
1、 項目編號:CQBF22027
2、 項目名稱:代發(fā)客戶專項提升項目
3、 服務內容:擬采購針對重慶銀行23個機構代發(fā)客戶專項提升的駐點咨詢服務,每個機構駐點時間不低于10個工作日。具體內容包括:1)前期準備需根據我行實際情況進行調研分析、設計一行一策落地執(zhí)行方案;明確各類型對公單位的營銷分類、潛在需求;明確項目實施的重點內容及達成目標;收集網點目前的人員、管理、客戶資源等方面的信息;分類建立代發(fā)業(yè)務開發(fā)流程及標準化金融服務方案(含公私聯(lián)動營銷);分類建立標準化營銷流程及營銷話術;建立規(guī)范的代發(fā)客戶的開發(fā)、維護與管理機制;建立本項目實施過程中所需工具包等,便于為現(xiàn)場落地輔導提供數(shù)據支持及策略保障。2)調研結束后,結合調研情況,就共性需求提煉總結,開展針對性的集中培訓課程1天,為本次輔導項目預熱。項目落地實施階段(每個機構駐點輔導時間不低于10個工作日),采用“白天現(xiàn)場輔導+晚間導入培訓”的方式進行。內容包括但不限于:由駐點輔導老師進駐機構進行客戶資源盤點,梳理可匹配的產品及金融服務權益;結合機構實際情況落地執(zhí)行總體策略,開展精準營銷;帶領營銷人員深入對公單位開展主題營銷活動、進行實地指導,開展示范營銷,教會營銷人員使用現(xiàn)有工具和營銷話術等;晚間導入培訓,則是開展主題培訓、當天工作總結分析等,通過復盤演練、通關等提升營銷人員的實戰(zhàn)營銷技能。3)后期固化及糾偏階段:在現(xiàn)場輔導結束后至10月末,咨詢公司安排資深老師實施線上督導,進行任務分配、業(yè)績跟蹤,持續(xù)對各機構進行跟蹤輔導;現(xiàn)場輔導結束后的3個月內,要求咨詢公司安排資深老師對每個月業(yè)績落后的后10個機構進行1天的現(xiàn)場固化及糾偏服務。4)項目總結:公司根據匯集各機構的共性問題,提煉經驗,梳理代發(fā)業(yè)務開發(fā)、營銷、維護提升的團隊組建、內部工作流程,提供本次匯編手冊,內容包括但不限于:代發(fā)業(yè)務(分類)開發(fā)流程及標準化金融服務方案、標準化營銷流程及營銷話術、公私聯(lián)動營銷機制、代發(fā)客戶的維護與管理機制、項目實施所使用工具包及典型性代發(fā)客群專屬營銷活動方案等具體事例,形成可復制的營銷管理模式,以便后續(xù)可以持續(xù)推進該項工作。5、結果保證,本項目將設定業(yè)績指標,包括個人客戶數(shù)新增、新增客戶的交叉銷售率、新增客戶的資產(AUM)增長。
具體情況詳見第三部分《服務要求》。
4、 服務要求
服務時間要求:自合同生效之日起,半年內完成本項目的駐點咨詢服務。
服務地點:重慶銀行網點分布區(qū)域內。
5、 競爭性磋商文件的獲取時間:從2022年3月28日16時0分到2022年4月12日14時30分。
6、 獲取方式:凡愿意參加磋商的潛在供應商,從本公告發(fā)布之日起至競爭性磋商截止時間前,均可登錄重慶銀行官網(http://www.cqcbank.com)直接下載獲取競爭性磋商文件、答疑等有關資料。在公告期間,各潛在供應商應隨時關注網上發(fā)布的競爭性磋商文件答疑、補遺、澄清等文件內容,不管供應商是否下載,均視為已知曉競爭性磋商文件的全部內容和有關事宜。本項目不需要報名,直接遞交競爭性磋商響應文件。
7、 采購響應保證金:人民幣32027元,應于2022年4月11日17:00之前(此時間為到帳時間)遞交到指定賬戶。
8、 響應文件遞交方式:供應商需在磋商開始時間前將響應文件寄送至采購人處(重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號重慶銀行采購辦),并以采購人簽收時間為準,逾時到達的文件視為無效文件。響應文件正本一份,副本一份,電子文檔一份。郵寄的響應文件應在快遞公司包裝內有完整的密封文件包裝袋(盒),密封文件袋(盒)上應清楚注明被授權代表聯(lián)系方式(手機號)。特別提示:供應商須充分考慮郵件包裝不精、地址書寫不清以及郵寄時間差等引起的污損和延時風險。若響應文件未在規(guī)定時間內郵寄至本采購文件指定地點,造成的風險由供應商自行承擔。
9、 磋商方式:通過視頻連線方式進行遠程磋商。請參與磋商單位確保響應文件中法定代表人或法定代表人委托代理人聯(lián)系方式(手機號)的準確性,遠程磋商時將通過前述聯(lián)系方式確認各參與方身份。
10、 磋商開始時間:2022年4月12日14:30時(北京時間)。
11、 磋商地點:重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號重慶銀行28樓會議室
采購人:重慶銀行股份有限公司
地 址:重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號(重慶銀行采購辦)
聯(lián)系人:向文福
聯(lián)系電話:023-63367107
郵 箱:360897936@qq.com