各潛在供應(yīng)商:
投標(biāo)須知:近期受國(guó)內(nèi)疫情影響,為減少人員流動(dòng),請(qǐng)各供應(yīng)商將磋商文件以郵寄方式提前送達(dá)我行(建議選擇順豐快遞以確保時(shí)效性);磋商文件不予退還,請(qǐng)勿郵寄合同、證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等原件資料。
郵寄地址:重慶市江北區(qū)永平門街6號(hào)重慶銀行總行行政部28樓
接收人:周老師
電話:023-63367309
注意:磋商文件袋封面及正副本封面必須留存聯(lián)系人郵箱及手機(jī)號(hào)碼,且開(kāi)標(biāo)當(dāng)日需保持電話暢通(授權(quán)代表準(zhǔn)備身份證原件)!
開(kāi)標(biāo)過(guò)程將通過(guò)騰訊會(huì)議方式進(jìn)行(請(qǐng)合理安排時(shí)間)。
磋商邀請(qǐng)
各潛在供應(yīng)商:
重慶銀行股份有限公司現(xiàn)就手機(jī)號(hào)支付推廣(2021)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)。現(xiàn)邀請(qǐng)符合相應(yīng)資格條件的供應(yīng)商參與競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)活動(dòng)。
一、項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目名稱:手機(jī)號(hào)支付推廣(2021)
2、項(xiàng)目采購(gòu)預(yù)算:150萬(wàn)元
3、服務(wù)內(nèi)容:基于微信銀行、手機(jī)銀行開(kāi)展“手機(jī)號(hào)碼支付”裂變式營(yíng)銷活動(dòng),采用MGM活動(dòng)方式邀請(qǐng)用戶對(duì)活動(dòng)內(nèi)容分享,并通過(guò)權(quán)益激勵(lì)對(duì)分享傳播、推薦辦理、關(guān)注綁卡進(jìn)行激勵(lì),激發(fā)用戶利用社交圈主動(dòng)參與互動(dòng)、自主分享,對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中分享次數(shù)、推薦辦理結(jié)果進(jìn)行追蹤,不斷優(yōu)化產(chǎn)品傳播內(nèi)容,調(diào)整營(yíng)銷策略。從而引發(fā)“裂變效應(yīng)”,開(kāi)展該項(xiàng)業(yè)務(wù)的全民營(yíng)銷。通過(guò)該項(xiàng)活動(dòng),能促進(jìn)手機(jī)號(hào)碼支付注冊(cè)量等指標(biāo)的完成。
因此,需由供應(yīng)商結(jié)合我行業(yè)務(wù)需求進(jìn)行營(yíng)銷場(chǎng)景打造、MGM流程設(shè)計(jì)、激勵(lì)權(quán)益發(fā)放、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整,從而提升活動(dòng)傳播和活動(dòng)轉(zhuǎn)化。(詳細(xì)要求請(qǐng)見(jiàn)采購(gòu)需求附件)。
4、服務(wù)期限:自合同簽訂后,項(xiàng)目方案正式確認(rèn)之日起,12個(gè)月服務(wù)周期。
5、服務(wù)地點(diǎn):重慶銀行。
6、履約保證金:合同總金額的5%。
7、對(duì)擬投入服務(wù)的人員配置、經(jīng)驗(yàn)等方面的要求:
a.須配置項(xiàng)目經(jīng)理1名、文案策劃1名、創(chuàng)意設(shè)計(jì)1名、運(yùn)營(yíng)維護(hù)1名、開(kāi)發(fā)技術(shù)1名。具體人員配置以能項(xiàng)目進(jìn)度要求為準(zhǔn)。
b.2018年1月1日至本招標(biāo)文件發(fā)出之日期間,供應(yīng)商配置團(tuán)隊(duì)成員中至少有1人參與執(zhí)行過(guò)100萬(wàn)以上的銀行業(yè)相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目(包括微信運(yùn)營(yíng)、APP運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)上商城運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)開(kāi)發(fā)。其中權(quán)益采購(gòu)除外)。
備注:須提供2021年起由投標(biāo)人單位為項(xiàng)目成員繳納的連續(xù)3個(gè)月的社保繳納證明)。
c.須承諾指定的項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目成員未經(jīng)甲方同意,在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中不得隨意更換。同時(shí)承諾項(xiàng)目成員簡(jiǎn)歷內(nèi)容真實(shí)性(格式自擬)。
8、服務(wù)成果要求:
a.提供不少于2份詳細(xì)可執(zhí)行的策劃案,內(nèi)含:活動(dòng)主題、slogan、文案風(fēng)格定位、活動(dòng)文案、執(zhí)行內(nèi)容、排期、優(yōu)化內(nèi)容、所需資源等;
b.提供不少于2個(gè)的活動(dòng)主題海報(bào),不少于10張的活動(dòng)頁(yè)面、不少于10張的宣傳熱圖、并提供相應(yīng)活動(dòng)頁(yè)面切圖(最終需求量以策劃方案所需量為準(zhǔn))。
c.供應(yīng)商須提供權(quán)益發(fā)放的相關(guān)明細(xì)(包括但不限于領(lǐng)取數(shù)、使用數(shù)、未使用數(shù)、有效期等),并配合我行做好權(quán)益發(fā)放核對(duì)工作等;
d.供應(yīng)商須提供該項(xiàng)目前端設(shè)計(jì)制作、后端技術(shù)開(kāi)發(fā)、UI設(shè)計(jì)制作、活動(dòng)流程打造、測(cè)試報(bào)告、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析等;
e、供應(yīng)商提供的對(duì)外服務(wù)或活動(dòng)頁(yè)面,須保證頁(yè)面功能的設(shè)計(jì)素材商業(yè)授權(quán)有效、技術(shù)應(yīng)用安全及客戶數(shù)據(jù)保護(hù)等。供應(yīng)商根據(jù)我行要求免費(fèi)提供定制化對(duì)外服務(wù)或活動(dòng)頁(yè)面,并保證頁(yè)面及功能的設(shè)計(jì)素材商業(yè)授權(quán)有效、技術(shù)應(yīng)用安全。
9、服務(wù)質(zhì)量及驗(yàn)收要求:
a.供應(yīng)商提供包括但不限于文案策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、權(quán)益發(fā)放、技術(shù)開(kāi)發(fā)、活動(dòng)規(guī)則制定等服務(wù),以上所有服務(wù)需以我行驗(yàn)收為準(zhǔn);
b.供應(yīng)商提供權(quán)益采購(gòu)及發(fā)放服務(wù)(權(quán)益為示例,經(jīng)雙方溝通確認(rèn),可替換為等值類似獎(jiǎng)品);
c.供應(yīng)商根據(jù)活動(dòng)情況,提供活動(dòng)所需功能模塊的定制開(kāi)發(fā)、API接口支持、活動(dòng)測(cè)試等技術(shù)服務(wù)活動(dòng)測(cè)試,以上所有服務(wù)需以科技驗(yàn)收上線為準(zhǔn);
d.供應(yīng)商向我行提供的服務(wù)端標(biāo)準(zhǔn)化接口發(fā)生變更前【5】日內(nèi),需以數(shù)據(jù)或郵件方式通知甲方變更細(xì)節(jié),并配合我行完成相應(yīng)調(diào)整,雙方測(cè)試驗(yàn)證通過(guò)后,對(duì)接口進(jìn)行線上變更;
e.供應(yīng)商提供的線上活動(dòng)服務(wù)發(fā)生變更前【5】日內(nèi),需以數(shù)據(jù)或郵件方式通知甲方變更內(nèi)容及細(xì)節(jié),并配合我行做好相應(yīng)對(duì)外服務(wù)解釋及客訴處理事宜;
f.供應(yīng)商須提供“防刷”相關(guān)技術(shù)支持,包括但不限于接口限流、技術(shù)攔截等措施;
10、售后服務(wù)要求:
a.項(xiàng)目推廣期間,供應(yīng)商應(yīng)對(duì)活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的所有客戶咨詢、投訴等問(wèn)題進(jìn)行快速處理,須在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)解決;
b.項(xiàng)目結(jié)束后6個(gè)月,供應(yīng)商應(yīng)對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的存量客戶咨詢、權(quán)益使用等問(wèn)題進(jìn)行快速處理,須在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)解決;
c.供應(yīng)商應(yīng)對(duì)其采購(gòu)權(quán)益的使用、配送、售后、質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行快速處理,須在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)解決;
d.供應(yīng)商應(yīng)在項(xiàng)目結(jié)束后提供項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告,包括但不限于參與活動(dòng)人數(shù)、采購(gòu)權(quán)益的發(fā)放情況、使用情況提供詳細(xì)的分析報(bào)告;
e.供應(yīng)商應(yīng)成立專門的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目小組,按照活動(dòng)所需服務(wù)內(nèi)容,完整、全面地向我行提供服務(wù),并就活動(dòng)運(yùn)營(yíng)給予甲方優(yōu)化建議;
f.在收集、使用、共享或儲(chǔ)存與我行相關(guān)的所有數(shù)據(jù)時(shí),供應(yīng)商同意實(shí)施并遵守甲方所適用的隱私政策和保密標(biāo)準(zhǔn);
11、報(bào)價(jià)要求:
總報(bào)價(jià)為項(xiàng)目包干價(jià),項(xiàng)目總價(jià)包含:
a.項(xiàng)目服務(wù)費(fèi):指執(zhí)行項(xiàng)目所需人力費(fèi)用、活動(dòng)策劃費(fèi)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)、交通費(fèi)、第三方軟件、住宿費(fèi)、各類稅費(fèi)等項(xiàng)目實(shí)施所需費(fèi)用。
b.權(quán)益采購(gòu)費(fèi):指執(zhí)行活動(dòng)采購(gòu)的相應(yīng)權(quán)益,該部分報(bào)價(jià)不得低于100萬(wàn)(不含稅)。
報(bào)價(jià)說(shuō)明:
(1)不得惡意報(bào)價(jià),如評(píng)審一致認(rèn)為有惡意低價(jià)嫌疑則有權(quán)要求投標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)出具低價(jià)說(shuō)明。
(2)各類實(shí)物商品,供應(yīng)商應(yīng)承諾所提供的所有商品價(jià)格不高于京東或天貓或蘇寧三家大型電商類網(wǎng)站非限時(shí)特惠、大促期間的同款商品價(jià)格,商品報(bào)價(jià)為包含物流配送費(fèi)用、增值稅發(fā)票在內(nèi)的全包價(jià)格。
(3)移動(dòng)、電信、聯(lián)通話費(fèi)及流量、中石油及中石化加油卡、京東E卡、天貓購(gòu)物券、天貓超市享淘卡、蘇寧禮品卡、永輝超市禮品卡、沃爾瑪購(gòu)物卡、家樂(lè)福購(gòu)物卡、盒馬鮮生禮品卡、微信/支付寶立減金等商品,供應(yīng)商應(yīng)承諾所提供的商品非含稅價(jià)格不高于商品面值,商品報(bào)價(jià)為包含信息發(fā)送費(fèi)、增值稅發(fā)票等費(fèi)用的全包價(jià)格。
(4)除上述以外的其他各類虛擬卡券、音視頻或主流網(wǎng)站/APP會(huì)員等,供應(yīng)商應(yīng)承諾所提供的所有商品價(jià)格不高于京東或天貓或蘇寧三家大型電商類網(wǎng)站及對(duì)應(yīng)網(wǎng)站/APP自營(yíng)平臺(tái)非限時(shí)特惠、大促期間的同款商品價(jià)格,商品報(bào)價(jià)為包含信息發(fā)送費(fèi)用、增值稅發(fā)票在內(nèi)的全包價(jià)格。
12、付款方式:a.合同簽訂后的30天內(nèi)支付首付款20%;
b.活動(dòng)開(kāi)發(fā)完成上線運(yùn)行半年后且所采購(gòu)權(quán)益已完成入庫(kù)后的30天內(nèi)支付款項(xiàng)40%。
c.合同全部執(zhí)行完畢且驗(yàn)收合格并受到乙方結(jié)案報(bào)告和發(fā)票付款申請(qǐng)后30天內(nèi)支付款項(xiàng)40%。
13、其他要求:無(wú)。
二、供應(yīng)商資格條件
供應(yīng)商資格條件:
a.供應(yīng)商具有獨(dú)立法人資格(提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章),本項(xiàng)目不允許聯(lián)合投標(biāo)。
b.供應(yīng)商未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單。 (注:提供“信用中國(guó)”(http://www.creditchina.gov.cn)網(wǎng)站查詢結(jié)果,查詢時(shí)間為本招標(biāo)文件發(fā)出之日至開(kāi)標(biāo)日中任意一天,提供查詢“信用信息報(bào)告”。)。
c.2018年1月1日至本招標(biāo)文件發(fā)出之日期間,供應(yīng)商執(zhí)行的銀行業(yè)相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目(包括微信運(yùn)營(yíng)、APP運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)上商城運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)開(kāi)發(fā)。其中權(quán)益采購(gòu)除外),合同金額100萬(wàn)以上的案例不少于1個(gè)。
案例的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):
1、須提供合同復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章,合同約定服務(wù)內(nèi)容含 “活動(dòng)運(yùn)營(yíng)”或“技術(shù)開(kāi)發(fā)”,以上任意一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,或合同中內(nèi)容經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定其實(shí)質(zhì)性工作內(nèi)容與上述相關(guān)關(guān)鍵字相符,均視為有效案例,按相應(yīng)規(guī)則計(jì)分;
2、相關(guān)案例所包含的金額均不含權(quán)益采購(gòu)金額.
三、獲取磋商文件方式:在我行官網(wǎng)(http://www.cqcbank.com/),重慶招標(biāo)代理集團(tuán)官網(wǎng)獲取采購(gòu)文件。
四、響應(yīng)文件提交信息
提交首次響應(yīng)文件時(shí)間: 2021年 12 月 7 日, 14: 00 (北京時(shí)間)
提交首次響應(yīng)文件截止時(shí)間: 2021年 12 月 7 日, 14: 30 (北京時(shí)間)
首次響應(yīng)文件開(kāi)啟時(shí)間:2021年 12 月 7 日, 14 :30 (北京時(shí)間)
響應(yīng)文件提交地點(diǎn):重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號(hào)重慶銀行股份有限公司28樓2會(huì)議室
五、聯(lián)系事項(xiàng)
采 購(gòu) 人:重慶銀行股份有限公司
聯(lián) 系 人:周老師
電 話:023-63367309
地 址:重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號(hào)重慶銀行股份有限公司