磋商邀請

各潛在供應(yīng)商：

重慶銀行股份有限公司現(xiàn)就2021年服務(wù)臺運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行競爭性磋商采購?，F(xiàn)邀請符合相應(yīng)資格條件的供應(yīng)商參與競爭性磋商采購活動(dòng)。

一、項(xiàng)目概況

1、項(xiàng)目名稱：2021年服務(wù)臺運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目

2、項(xiàng)目采購預(yù)算：185萬元

3、服務(wù)內(nèi)容：采購?fù)獍?人，監(jiān)控2人。應(yīng)對外電話受理信息系統(tǒng)故障申報(bào)及記錄、故障定位、初步解決、轉(zhuǎn)派、跟蹤、回訪滿意度調(diào)查，并進(jìn)行事件分析及總結(jié)運(yùn)維知識，運(yùn)維知識庫建設(shè)和維護(hù)，應(yīng)用系統(tǒng)日常檢查和監(jiān)控。

4、服務(wù)期限：自合同簽訂起24個(gè)月

5、服務(wù)地點(diǎn)：重慶銀行

6、履約保證金：合同總金額的5%

7、對擬投入服務(wù)的人員配置、經(jīng)驗(yàn)等方面的要求：具體詳見重慶銀行官網(wǎng)本項(xiàng)目《公開競爭性磋商文件》。

8、服務(wù)成果要求：具體詳見重慶銀行官網(wǎng)本項(xiàng)目《公開競爭性磋商文件》。

9、服務(wù)質(zhì)量及驗(yàn)收要求：具體詳見重慶銀行官網(wǎng)本項(xiàng)目《公開競爭性磋商文件》。

10、售后服務(wù)要求：具體詳見重慶銀行官網(wǎng)本項(xiàng)目《公開競爭性磋商文件》。

11、報(bào)價(jià)要求：應(yīng)報(bào)人月單價(jià)及總價(jià)，本項(xiàng)目報(bào)價(jià)包含完成所要求服務(wù)的整體包干價(jià)。

12、付款方式：具體詳見重慶銀行官網(wǎng)本項(xiàng)目《公開競爭性磋商文件》。

二、供應(yīng)商資格條件：具體詳見重慶銀行官網(wǎng)本項(xiàng)目《公開競爭性磋商文件》。

三、獲取磋商文件方式：在重慶銀行官網(wǎng)（http://www.cqcbank.com/）獲取采購文件。

四、響應(yīng)文件提交信息

提交首次響應(yīng)文件時(shí)間：2021年6月15日14:00～14:30（北京時(shí)間）

提交首次響應(yīng)文件截止時(shí)間：2021年6月15日14:30（北京時(shí)間）

首次響應(yīng)文件開啟時(shí)間：2021年6月15日14:30（北京時(shí)間）

響應(yīng)文件提交地點(diǎn)：重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號重慶銀行股份有限公司28樓開標(biāo)會(huì)議室

五、聯(lián)系事項(xiàng)

采購人：重慶銀行股份有限公司

聯(lián)系人：王老師

電  話：023-63367104

地址：重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號重慶銀行股份有限公司